El sitio web https://homeoffice.es (en adelante, el «Sitio Web») es titularidad de Home Office World, SL. (en adelante, el «TITULAR»), con C.I.F. B93783975 y domicilio social en C/ Avendaño, 1, Puerta 3, 41400 Écija (Sevilla). Correo electrónico de contacto: homeofficeshop@gmail.com.

La presente Política de Cookies cumple con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y con la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Informa de las cookies y tecnologías similares que utiliza el Sitio Web, de quién las utiliza, para qué sirven y cuánto tiempo se conservan, así como de cómo aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o retirar el consentimiento.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el ordenador, teléfono o tableta del usuario cuando visita determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, recordar sus preferencias, mantener una sesión iniciada, recordar el contenido de un carrito de la compra o medir cómo se utiliza el sitio. Esta política se aplica también a otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de información en el dispositivo (por ejemplo, el almacenamiento local del navegador).

1.1. Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: se envían al dispositivo desde un equipo o dominio gestionado por el TITULAR.
• Cookies de terceros: se envían desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad (por ejemplo, un proveedor de pagos o de analítica) que trata los datos obtenidos.

1.2. Según su finalidad

• Técnicas o necesarias: permiten la navegación y el uso de funciones que el usuario solicita, como el carrito, el pago seguro o recordar su elección de cookies. Están exentas de consentimiento.
• De personalización o preferencias: recuerdan elecciones del usuario, como los productos vistos o la lista de deseos.
• Analíticas o estadísticas: miden el número de visitantes y cómo utilizan el Sitio Web, para mejorarlo. Requieren consentimiento.
• De atribución: conservan información sobre la procedencia de una visita o sesión. Requieren consentimiento.
• Publicitarias o de marketing: gestionan o miden la publicidad. Requieren consentimiento.

1.3. Según el plazo que permanecen activas

• De sesión: se eliminan al cerrar el navegador o tras un periodo muy corto de inactividad.
• Persistentes: permanecen almacenadas hasta que caduquen o el usuario las elimine.

2. ¿Para qué utiliza el TITULAR las cookies?

El TITULAR utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento técnico del Sitio Web y de la tienda online (carrito, cuenta de cliente y pago).
• Recordar la elección del usuario sobre las cookies y poder acreditarla.
• Recordar preferencias, como la lista de deseos o los productos vistos recientemente.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de los pagos, que gestionan proveedores especializados.
• Obtener, solo si el usuario lo acepta, estadísticas sobre el uso del Sitio Web para mejorarlo.

3. Cookies utilizadas en el Sitio Web

Los plazos de conservación son los indicados por el proveedor o los observados en el navegador. Algunos navegadores limitan a 400 días (unos 13 meses) la duración máxima de una cookie.

3.1. Cookies técnicas y de gestión del consentimiento

El Sitio Web utiliza Complianz y WP Consent API para guardar la elección del usuario sobre cada categoría de cookies. Estas cookies son estrictamente necesarias para recordar precisamente esa elección, por lo que se instalan cuando el usuario interactúa con el banner, incluso si selecciona «Denegar».

3.2. Cookies funcionales y de la tienda online

Permiten el funcionamiento de la lista de deseos, de los productos vistos recientemente y de la tienda online.

Las cookies de WooCommerce se instalan únicamente cuando el usuario utiliza el carrito o la cuenta de cliente, por lo que pueden no aparecer en una navegación ordinaria.

3.3. Cookies de atribución

WooCommerce incorpora la función de atribución de pedidos (Sourcebuster), que conserva información como la página de entrada y la procedencia de la visita. Solo se instalan si el usuario acepta las cookies estadísticas; no se instalan antes de elegir ni tras pulsar «Denegar».

3.4. Cookies analíticas (Google Analytics)

El Sitio Web mide el número de visitantes y el uso que hacen del mismo mediante Google Analytics 4, integrado con el complemento Site Kit de Google. La etiqueta de Google solo se carga y solo se instalan estas cookies si el usuario acepta las cookies estadísticas. Mientras el usuario no elija, o si pulsa «Denegar», no se carga ningún script de Google ni se establece ninguna comunicación con sus servidores. El proveedor es Google Ireland Limited, que puede tratar los datos en terceros países conforme a su política de privacidad.

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Más información: Cookies de Google.

3.5. Cookies de terceros de pago y seguridad

Las páginas que muestran métodos de pago (ficha de producto, carrito y finalización de la compra) cargan componentes de los proveedores de pago Stripe y PayPal, que permiten pagar con tarjeta, PayPal y otros medios, y que utilizan cookies para prevenir el fraude, garantizar la seguridad de la operación y recordar el método de pago. Estos proveedores actúan como responsables del tratamiento de los datos que recogen a través de sus cookies; el TITULAR no accede a ellos. Algunos de estos componentes emplean además servicios de terceros de verificación antibots (hCaptcha y Cloudflare) y el botón de pago exprés de Amazon Pay.

Más información: Política de cookies de Stripe, Política de cookies de PayPal y Política de privacidad de hCaptcha. Estos proveedores pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias políticas.

3.6. Cookies publicitarias o de marketing

En las comprobaciones realizadas no se han identificado cookies de publicidad comportamental ni de seguimiento publicitario. La cookie técnica cmplz_marketing solo almacena la elección del usuario sobre esta categoría. Si en el futuro se incorpora algún servicio de este tipo, solo se activará con el consentimiento previo del usuario y esta política se actualizará.

4. Aceptación, rechazo y configuración de las cookies

Al acceder por primera vez al Sitio Web, el usuario dispone de un banner con las opciones Aceptar, Denegar y Ver preferencias, donde «Aceptar» y «Denegar» tienen el mismo nivel de visibilidad:

• Aceptar: autoriza todas las categorías de cookies sujetas a consentimiento (estadísticas y marketing).
• Denegar: rechaza todas las cookies que no son necesarias; solo se instalan las técnicas y las de gestión del consentimiento.
• Ver preferencias: permite elegir categoría por categoría.

El Sitio Web no instala cookies analíticas, de atribución ni de marketing hasta que el usuario las acepta. Para elegir, no basta con navegar o desplazarse por la página: se requiere una acción clara del usuario. Las cookies estrictamente necesarias, incluidas las de los proveedores de pago descritas en el apartado 3.5 cuando se cargan los métodos de pago, pueden instalarse sin necesidad de consentimiento.

5. Retirada del consentimiento y cambio de preferencias

El usuario puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó, pulsando el botón «Gestionar consentimiento» que aparece en todas las páginas del Sitio Web o el siguiente botón:

Gestionar consentimiento

Al retirar el consentimiento, las categorías afectadas dejan de estar autorizadas desde ese momento. Las cookies que ya estuvieran instaladas pueden permanecer en el dispositivo hasta que caduquen o el usuario las elimine desde su navegador, como se explica a continuación.

6. ¿Cómo eliminar o bloquear las cookies desde el navegador?

Además del banner del Sitio Web, todos los navegadores permiten permitir, bloquear o eliminar las cookies almacenadas. Estos ajustes están en las «opciones» o «preferencias» del navegador. Enlaces de ayuda de los navegadores más utilizados:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera
• Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Bloquear o eliminar las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la tienda online (por ejemplo, el carrito o el pago) o de otras funciones del Sitio Web.

7. Tratamiento de datos personales y derechos del usuario

Cuando las cookies permiten tratar datos personales, el tratamiento se rige por la Política de privacidad del Sitio Web. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a homeofficeshop@gmail.com, y tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Actualización de la Política de Cookies

El TITULAR podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores, las finalidades o los plazos de conservación, o cuando sea necesario adaptarla a cambios técnicos, funcionales o normativos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 28 de octubre de 2026.